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十方众声

跨境达人营销

十方众声自 2023 年起做跨境达人营销,为品牌找到合适的创作者并谈成合作,两个方向都做:帮北美品牌对接中国大陆及亚洲的创作者,帮中国品牌对接北美的华人创作者,也在中国国内做达人营销。选人、谈合作、审内容和广告标注、投后复盘由十方众声一个团队负责,效果以平台后台数据对照。

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十方众声的跨境达人营销做什么?

十方众声的跨境达人营销,就是替品牌找到合适的创作者(也叫达人、博主、网红),谈好合作,一直管到内容发布和投后复盘。两个方向都做:北美品牌找中国大陆及亚洲的创作者,中国品牌找北美的华人创作者。十方众声 2023 年起在北美做这项业务,也在中国国内为品牌做达人营销。「达人」「KOL」这些说法的区别,见术语 KOL 和网红。

分工是这样的:

  • 我们做的:按产品和目标市场找人,核对账号数据,写合作需求,谈价格和档期,发布前审内容和广告标注,发布后整理数据、向你汇报。
  • 创作者做的:按谈定的需求创作和发布。
  • 你要做的:说清产品、目标市场和不能说的话,按计划寄样,确认人选和最终内容。

涉及十方众声代理的创作者,要先经本人同意,才会往下谈。十方众声不公开合作过的品牌和创作者,也不放案例,详见保密承诺。

收费、门槛等所有品牌业务通用的问题,统一在跨境品牌营销的常见问题里回答。

哪些品牌会找十方众声做达人营销?

十方众声的跨境达人营销主要服务两类品牌:想进入中国市场、要找中国创作者的北美品牌,以及想做北美市场、要找北美华人创作者的中国品牌;只在中国国内找达人的品牌,也可以联系。除了找达人,还要在中国平台投广告、发中文新闻稿,或者在海外平台投广告的,见下面两项服务。

北美品牌和中国品牌,分别能对接哪些创作者?

十方众声为北美品牌对接中国大陆及亚洲的创作者,为中国品牌对接北美的华人创作者,在中国国内也为品牌对接各平台的创作者。按保密原则,这里只写创作者的类型和平台,不列具体的人。

  • 北美品牌:找中国大陆及亚洲的创作者

    在抖音、小红书、微博、B 站和微信上找中文创作者,把产品讲给中国的消费者听,也就是常说的种草。国内的合作多数在平台自己的达人商单后台下单和结算,例如巨量星图、小红书蒲公英、腾讯营销互选平台、微博微任务和 B 站花火,各后台的规则见平台规则。还要在中国投广告、发中文新闻稿的,见入华 PR 与社媒广告。

  • 中国品牌:找北美的华人创作者

    在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上找生活在北美的华人创作者,用中文、英文或两种语言讲产品。北美平台的官方合作后台是 TikTok One、Meta Creator Marketing Hub 和 YouTube Creator Partnerships,规则见平台规则。还要在海外平台投广告的,见出海社媒广告。

  • 在中国国内做达人营销

    已经在中国市场的品牌,也可以只做国内的达人合作:平台和后台同第一条,选人、谈合作、审内容和复盘的做法与跨境合作相同。

跨境达人营销包含哪些工作?

十方众声的跨境达人营销包含五项工作,从找人一直到投后复盘。

  • 找人与核对数据

    按产品、目标市场和预算列出候选创作者,再核对账号数据是不是真的:数据以平台后台为准,截图只作参考,见评估数据的来源;怎么看粉丝有没有注水,见怎么判断粉丝是不是真的和术语受众质量。

  • 写需求与谈合作

    把品牌的要求写成给创作者的合作需求(常叫 brief):要讲的卖点、不能说的话、交付形式和档期;再谈价格、修改次数和内容能用在哪里。发给不同市场的创作者,需求要改写,改哪些地方见下一节。

  • 审内容与标注广告

    发布前对照需求和投放地的规定审一遍:产品说法有没有越界,商业合作有没有按规定标明是广告。中国、美国和加拿大的标注要求见三地标注对照表,相关名词见术语实质关联和商业合作报备。

  • 加热与投放

    表现好的内容,经创作者授权后可以继续花钱放大:国内用 DOU+、小红书薯条这类加热工具,北美用 TikTok 的 Spark Ads、Instagram 的合作伙伴广告;工具清单见平台与工具。把达人的内容拿去投广告,合同里要写清什么,见授权投放的合同要点。

  • 数据与复盘

    发布后从平台后台整理曝光、互动和转化的数据,和投放前定下的目标对照,向品牌汇报,作为下一轮选人和报价的依据。

同一份合作需求,发给中国和北美的创作者,要改哪些地方?

十方众声把一份需求改写给另一个市场的创作者时,至少要改五处:在哪里下单,广告怎么标注,产品能怎么说,创作者要不要先用过产品,以及内容能不能拿去投广告。品牌同时在两个市场与创作者合作时,这五处都要事先安排。

  • 在哪里下单

    两边下单的后台不同,品牌要先在对应的后台备好账号。中国的达人合作多数在平台自己的后台下单,例如在小红书蒲公英下单,品牌要先认证企业资质,见平台规则。北美对应的是 TikTok One、Meta Creator Marketing Hub 和 YouTube Creator Partnerships,其中 TikTok One 供广告主找创作者、制作视频、分析广告效果⁠1⁠,另外两个的规则见平台规则。这类后台的通用说明,见术语达人商业合作平台。

  • 广告怎么标注

    两边都要求让观众一眼看出是广告,但写法不同:中国要标明「广告」,北美要披露创作者和品牌之间的利益关系,条文见三地标注对照表。需求里还要写明用平台自己的标注工具,例如 YouTube 创作者在 YouTube Studio 勾选「付费宣传」后,视频开头会显示披露标签;YouTube 同时提示,创作者和合作方各自负责遵守法律要求⁠2⁠。

  • 产品能怎么说

    在中国,广告不得使用「国家级」「最高级」「最佳」等用语(《广告法》第九条第三项);医疗、药品、医疗器械、保健食品等广告,发布前要先经广告审查机关审查(第四十六条)⁠3⁠。北美用惯的宣传语,翻成中文写进需求之前,要先对照这些规定改写。

  • 要不要先用过产品

    《广告法》规定,广告代言人不得为自己没用过的商品、没接受过的服务作推荐和证明(第三十八条)⁠3⁠。以自己名义推荐产品的创作者可能被认定为代言人,所以给中国创作者的合作,要把寄样和试用的时间排进计划;跨境寄样还要算上运输和清关的时间。

  • 内容能不能拿去投广告

    品牌想把创作者的内容拿去投广告,要在需求和合同里事先写清投放渠道、期限和授权方式;在平台内投放,还要走平台自己的授权流程。合同要点见授权投放的合同要点。

注

  1. About TikTok One for advertisers(面向广告主的 TikTok One 简介)TikTok 商业帮助中心原文核实于 非官方译名中国大陆可能无法访问↑
  2. Add branded content restrictions & disclosure labels(添加品牌内容限制与披露标签)YouTube 帮助中心原文核实于 非官方译名中国大陆可能无法访问↑
  3. 《中华人民共和国广告法》全国人民代表大会常务委员会发布 原文核实于 ↑

跨境达人营销怎么推进?

十方众声的跨境达人营销分五步推进:从品牌提交需求开始,到投后复盘结束。

  1. 提交需求

    在联系页面选择与你相符的品牌类别,写下产品、目标市场、想找的创作者类型和大致预算。

  2. 沟通与报价

    一起确认目标、平台和时间安排,十方众声按需求给出方案和报价。

  3. 选人与签约

    十方众声给出候选创作者和他们的数据,由品牌确认人选;涉及十方众声代理的创作者,先经本人同意。随后签约,签约主体按业务所在地确定,见常见问题。

  4. 制作与发布

    创作者按需求制作;发布前,十方众声对照需求和投放地的规定审核,品牌确认后发布;需要加热的,按约定投放。

  5. 投后复盘

    整理平台后台的数据,对照投放前定下的目标向品牌汇报,并提出下一轮的建议。

常见问题

品牌可以点名要和某一位达人合作吗?

可以提出想合作的人选。十方众声代理的创作者,先经本人同意,才会往下谈;其他创作者由十方众声去联系,对方愿意才进入报价。十方众声不公开代理名单,也不对外确认某一位是否由十方众声代理。

中国品牌想找美国、加拿大的华人博主,从哪里开始?

从联系页面提交需求开始:「你属于哪一类」选「品牌方,想找达人合作」(还要在海外平台投广告、发新闻稿的,选「中国企业或品牌,想做海外市场」),写明产品、目标人群和预算。十方众声不提供创作者名单,而是按需求推荐人选。品牌也可以自己在 TikTok One、Meta Creator Marketing Hub 等官方后台找人,见平台规则。

品牌自己在蒲公英、TikTok One 上找达人,和交给十方众声做有什么区别?

区别在于跨市场的那部分工作由谁来做。官方后台解决的是找人、下单和结算;十方众声做的是按市场选人、核对数据、改写需求、谈价、审内容和广告标注,并把两个市场的数据放在一起复盘。能在官方后台下单的合作,仍在后台下单。

达人发布之后,品牌能看到哪些数据?

能看到平台后台的投后数据和十方众声整理的复盘。各平台给的指标不同:例如巨量星图把投后效果分成传播、搜索、转化、人群资产和观众画像五组指标⁠4⁠;TikTok One 也供广告主分析广告效果⁠5⁠。看哪些数字,可以在方案里事先约定。

注

  1. 巨量星图巨量引擎原文核实于 ↑
  2. About TikTok One for advertisers(面向广告主的 TikTok One 简介)TikTok 商业帮助中心原文核实于 非官方译名中国大陆可能无法访问↑

提交达人营销需求

在联系页面选择与你相符的品牌类别,写明产品、目标市场、想合作的创作者类型和预算范围,十方众声据此推荐人选,按需求报价。

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